Senior consultant CRM

Vil du jobbe med viderutvikling av CRM løsninger hos våre kunder?

CRM er et fagområde i stor utvikling, og vi tar mål av oss å være ett av de største og mest kompetente konsulent-miljøene på CRM. I Care- avdelingen i Columbus ønsker vi nå å utvide teamet med nok en dyktig og engasjert kollega. Vi er lagspillere som deler på kunnskaper for å utvikle både kundene og oss selv, og vi er stolt av vårt inkluderende arbeidsmiljø, med kolleger som hjelper og støtter hverandre. Konsulentene våre bistår kundene med en gjennomprøvd prosjektmetodikk i verktøykassen, og løsningene er basert på Microsoft Dynamics markedsledende CRM-portefølje.

Din bakgrunn

I stillingen som Senior consultant CRM i Care-avdelingen vil du jobbe med forvaltning og viderutvikling av våre kunder og deres spennende løsninger. Oppgavene inkluderer arbeidsoppgaver som behovsavklaring, rådgvining, implementering og driftssetting.

Kandidater fra kundesiden er velkomne til å søke, alternativt vil det være fordelaktig med erfaring fra konsulentbransje eller prosjektintensive virksomheter.

Du vil spille en viktig rolle overfor våre kunder, da du vil hjelpe og veilede kundene i å strømlinjeforme de ulike forretningsprosessene. Gjennom ditt arbeid skal du hjelpe kunden med å redusere kostnader og synliggjøre verdi i de oppgaver vi gjør.

Vi forutsetter at du har god forretningsforståelse, og dokumentert erfaring med Microsoft Dynamics og eventuelt også fra andre CRM systemer. Kompetanse på fagområdene BI, field service, service, markedsføring og salg vil også telle positivt. 

Din bakgrunn:

For å lykkes som Senior Consultant bør du være engasjert, strukturert og kvalitetsbevisst. Gode samarbeidsegenskaper og evne til å skape gode relasjoner er viktig, siden du vil jobbe tett både med kunder, utviklere, prosjektledere og implementeringsavdelingen vår CXE. 

Videre ønsker vi at du har følgende bakgrunn

• Kompetanse på Microsoft Dynamics eventuelt andre CRM systemer
• Universitets/høgskoleutdanning, gjerne master, innen IT, ledelse, økonomi, logistikk eller lignende
• Du har gode språklige ferdigheter i norsk/skandinavisk og engelsk 
• Minst 3 år med relevant erfaring 

Som person ønsker vi at:

• Du liker utfordringer og klarer å håndtere flere oppgaver parallelt 
• Du er ansvarlig og leverer høy kvalitet
• Du er strukturert og ser løsninger i stedet for problemer

Vi tilbyr

• Fleksibilitet i arbeidshverdagen, godt sosialt miljø og hyggelige kolleger 
• Spennende kundeprosjekter, samt utfordrende og varierte oppgaver
• Gode forsikringsordninger som inkluderer gunstig helseforsikring 
• Attraktiv lunsjordning i kantine med høy kvalitet 
• Kompetanseutvikling gjennom etablert karriererammeverk og Columbus Academy
• Flotte og lett tilgjengelige lokaler midt i Oslo sentrum eller topp moderne lokaler i Bergen sentrum 

Om Columbus:

Columbus er et IT-konsulentfirma med over 2 000 ansatte over hele verden, og kundene våre representerer noen av de største merkevarene i Skandinavia. Det vi gjør best er utvikling, implementering og vedlikehold av digitale forretningsløsninger på en måte som øker vekst, sikrer større lønnsomhet og gir økt konkurransekraft for kundene våre.